Turizm sektörünün öncü tesislerinden NG Phaselis Bay, operasyonel mükemmellik hedefi doğrultusunda “Ekip Çalışması ve Departmanlar Arası İş Birliği” eğitimlerine hız kesmeden devam ediyor. Saha gözlemlerinden yola çıkılarak hazırlanan eğitimlerle, misafir memnuniyetinde kusursuzluk hedefleniyor.
Misafirlerine sunduğu ayrıcalıklı hizmet anlayışıyla tanınan NG Phaselis Bay, bu başarının sürdürülebilirliği için insan kaynağına yatırım yapmayı sürdürüyor. Tesis bünyesinde gerçekleştirilen ve büyük ilgi gören “Ekip Çalışması ve Departmanlar Arası İş Birliği” eğitimleri, teorik bilgiden ziyade sahadaki gerçek ihtiyaçlara odaklanıyor.
Gerçek Senaryolarla “Kör Alanlar” Görünür Kılınıyor
Eğitim içeriği, günlük operasyonun içindeki gerçek senaryolar üzerinden kurgulanarak ekipler arası temas noktalarını ve süreçteki “kör alanları” görünür hale getirmeyi amaçlıyor. Bu sayede departmanlar arasındaki iletişimin şeffaflaşması ve operasyonel aksaklıkların henüz oluşmadan önlenmesi hedefleniyor.
Zenginleşen İçerik ve Ortak Dil Vizyonu
Eğitim süreciyle ilgili yapılan değerlendirmede, her yeni grupla birlikte içeriğin daha da zenginleştiği vurgulanırken şu noktalara dikkat çekildi:
“Saha gözlemlerimizden yola çıkarak kurguladığımız bu içerik sayesinde, ekiplerimizin birbirine temas ettiği noktaları çok daha net görebiliyoruz. Amacımız; tüm departmanlarımızda ortak bir çalışma dili oluşturmak ve daha net bir koordinasyon sağlayarak operasyonel süreçlerimizi mükemmelleştirmektir.”

NG Phaselis Bay, çalışan motivasyonunu ve profesyonel gelişimi destekleyen bu tarz eğitimlerle, eğlence ve konaklama sektöründeki yüksek standartlarını korumaya devam edeceğinin mesajını veriyor.
